Gestão de Conteúdo: um template completo
Seja para o cronograma do seu blog, para o controle de produção de materiais educativos ou até para registrar personas e jornada de compra, este template completo e gratuito é a solução ideal para documentar sua estratégia e organizar o Marketing Digital da sua empresa.
Persona
Você já tem as personas da sua empresa documentadas?
Diferentemente de público-alvo, em que são levantados dados mais amplos, como gênero, faixa etária e classe social, personas são personagens desenvolvidos a partir do perfil e de características de clientes reais da empresa.
Exemplo de público-alvo: homens de 40 a 50 anos, casados, classe A, com ensino superior completo.
Exemplo de persona: Roberto, médico, 43 anos, casado e com 2 filhos. Possui renda estável e tem dificuldade em conciliar vida profissional e familiar.
Em qual situação fica mais fácil pensar em ações (como a produção de conteúdo) para atingir o público correto?
Por isso, desenvolver e documentar suas personas é um passo importante para o sucesso da sua empresa com o Marketing Digital. Baixe agora esta planilha e liste todas as suas personas!
Jornada de compra
Dificilmente seu futuro cliente decide comprar seu produto ou serviço da noite para o dia, concorda? Em geral, as pessoas levam algum tempo até se resolverem, passando por outras etapas da jornada de compra.
Levando isso consideração, a jornada de compra é definida em 4 etapas:
Em suma, o que você deve fazer é, para cada persona definida, pensar em toda a sua jornada, desde o momento em que ela não possui claro qual o problema que está enfrentando (aprendizado e descoberta), até quando descobre a dificuldade (reconhecimento do problema) e começa a procurar respostas (consideração da solução).
Assim você pode participar de todo o processo de compra do seu futuro cliente, mesmo no momento em que ele nem desconfia que precisa da sua solução.
Após a persona entender o problema que está enfrentando e conferir as possibilidades do mercado para resolvê-lo, a empresa que ajudou em todo esse processo estará um passo à frente das outras. Não é melhor que seja a sua?
Baixe agora este template gratuito e documente a jornada de compra das suas personas!
Ideias de conteúdo e gestão de publicações
Você já fez as suas personas e documentou a jornada de compra na planilha. Agora é o momento de fazer seu brainstorming e a pesquisa para encontrar as ideias de conteúdo.
Com base nas personas e desafios levantados nas etapas anteriores, pense nos conteúdos que se adequam a cada etapa da jornada de compra. Defina o formato dos materiais, a palavra-chave foco e o status desse conteúdo.
Com as ideias de conteúdo em mãos, use a guia de gestão de publicações para consolidar as ideias aprovadas, indicando o responsável, as referências para estudo, a palavra-chave para a qual o texto deve ser otimizado, os prazos e o status do conteúdo.
Calendário 2021
Mantenha um cronograma de todas as postagens neste calendário completo de 2021, que possui todos os meses, finais de semana e feriados. Você pode considerar aqui os posts no blog, materiais ricos, campanhas de Email Marketing, Redes Sociais etc.
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“E-books muito bons, vale a pena ler. Não enchem a caixa de e-mail com assuntos desnecessários.”
Cláudia Nascimento
“Excelente fonte de informações para quem quer ficar por dentro do que acontece no marketing digital e nas redes sociais de maneira profissional também!”
Roberto Junior
“Simplesmente, os melhores. São especialista em Marketing Digital e tudo que ensinam é baseado em práticas utilizadas pela própria empresa.”
Reynaldo Braga Floriano